Question 1

불량품의 경우 보상이 가능한가요?

Accepted Answer

사실 불량품에 대한 보상을 책임지는 대행업체는 어디에도 없습니다. 하지만 는 구매나 수입을 대행만 해주는 대행업체가 아닌, 고객사의 성장과 성공을 돕는 파트너 관계를 지향합니다.  물론 구매하시는 모든 제품을 직접 검수하거나, 불량품에 대한 100%보상을 보장드리는 것은 현실적으로 힘듭니다. 하지만 고객사의 피해를 최소화하기 위해 최선을 다해 도와드립니다.불량품이 나왔을 경우, 해당 문제를 확인할 수 있는 사진과 문제에 해당하는 제품의 수량을 확인할 수 있는 사진 혹은 영상을 1:1 게시판에 첨부하여 문의 주시면 해당 공장에 전달하여 보상협의를 본 후 피드백 전달드립니다. 단, 제품의 문제나 수량 확인이 어려울 시, 협의가 어려워 보상이 힘들 수 있습니다.

Question 2

납기가 어떻게 되나요?

Accepted Answer

보통 현지창고에 입고된 후 6-7일 내로 받으실 수 있습니다. 현물이며 공장에서 바로 출고가 가능한 제품일 경우, 10-14일 내로 받으실 수 있으며, 맞춤/주문제작 등 생산이 필요한 제품은 공장출고납기일에 따라 며칠 추가됩니다.

Question 3

모이넥스의 최종단가는 어떻게 이루어지나요?

Accepted Answer

첫째, 제품을 제조하는 원청 공장을 찾아야 합니다. 
제품을 도매로 판매하거나 알리바바에서 자주 보이는 무역상들로부터 구매하는 것보다 해당 제품을 제조하는 공장에서 구매하는 것이 단가가 더 저렴할 수밖에 없으며, 제품에 대한 피드백 등 장기적인 품질관리 측면에서 더 효율적이고 유리합니다.

둘째, 구매력과 신뢰, 그리고 실력을 바탕으로 한 협상이 이루어져야 합니다. 
예로부터 중국은 상거래에 있어 능숙하고 노련한 나라입니다. 오랜 협력관계를 선호하며 같은 제품과 수량이더라도 거래 상대에 따라 다른 가격을 제시하기도 합니다. 공장직구는 중국 내의 여러 공장들과 관계를 맺어오고 있고, 신규 공장과의 협상도 담당 전문 인력이 진행합니다. 때문에 공장직구 협상가격은 그 어떤 곳보다도 저렴하다 자부할 수 있습니다.

셋째, 포장방법이 협의되어야 합니다. 
무게 및 부피, 박스 수량 등으로 측정되는 현지 물류비와, 부피로 측정되는 중한 물류비를 최대한 절감시키기 위해서 포장 방법에도 협의를 봐야 합니다. 박스 안에는 빈 공간이 없을수록 좋으며, 이동 중 손상되지 않도록 현지 물류는 택배가 아닌 화물로 요청하는 등의 유동적인 협의를 이루어져야 제품의 품질은 지키고 물류비를 절감시킬 수 있습니다.

넷째, 수입고정비용은 최대한 낮춰야 합니다. 
수입 시 내야하는 세금이야 어쩔 수 없지만, 수량에 상관없이 건당 발생하는 수입고정비용은 최대한 줄일수록 좋습니다. 공장직구의 다른 수입품들과 함께 수입함으로 기본 75%이상은 절감시켜 산출드립니다.

다섯째, 입항 후 국내 운송비는 제품의 종류, 박스의 부피, 무게, 착지와의 거리에 따라 택배와 화물운송 중 유동적으로 선택해야 합니다. 
택배보다 화물운송이 더 저렴하고 적합할 때가 있고, 그 반대의 경우도 있습니다. 이는 세관에서 출고 전에 여러 제휴 운송사들로부터 견적을 먼저 받고 더 저렴한 방법으로 즉각적으로 보내 드립니다.

크게 다섯가지로 설명했지만, 최종 매입원가를 줄이기 위해서는 사입의 전반적인 과정에서 전문적인 관리가 필요합니다. 
공장직구는 이 모든 과정에서 조금이라도 더 절감시켜 모든 비용이 포함된 최종단가로 산출하여 견적을 드립니다. (단, 샘플이 아닌 대량일 경우, 국내운송비는 미리 견적을 낼 수 없어 이 비용은 별도입니다)

때문에, 다른 대행업체나 포워딩업체를 통해 수입하실 때보다 더욱 저렴한 단가로 구입하실 수 있고, 매입원가를 바로 확인할 수 있어 편리하며,해당 단가로 바로 계산서 발행을 드리기 때문에 매입증빙에 더욱 용이하고 절세효과를 보실 수 있습니다.

Question 4

모이넥스 이용방법은 무엇입니까?

Accepted Answer

1:1 문의하기, 전화, 문자, 이메일, 블로그 편하신 방법으로 연락주시면 안내해드리겠습니다.

자주 하는 질문